Das Geschäft im Grindel ist ein Ort zum Wohlfühlen: Das Erste, was einem auffällt, ist der angenehme Geruch nach Weichspüler. Kurze Zeit später tritt einem Inhaber Sebastian Sötje entgegen. Unaufdringlich wie die gesamte Atmosphäre im Laden berät er jeden Kunden. Das Hauptaugenmerk liegt hier auf Qualität und Erschwinglichkeit der Kleidung – nicht auf dem Label wie in vielen anderen Hamburger Secondhand-Geschäften.