Wer gute Arbeit leistet, braucht auch keine Angst vor der ehrlichen Meinung der Kunden zu haben. Die Spontanumfrage im Salon zeigt deren Zufriedenheit: Gute und kreative Schnitte, typ- und alltagsgerecht. Außerdem kommt man damit zu Hause zurecht. Bevor Bernd Kersting und seine Kollegen anfangen, ihrer Kreativität freien Lauf zu lassen, schauen sie sich ihre Kunden an, vor allem deren individuellen Alltag. Ganz nach dem Sinnspruch „viele Köche verderben den Brei“ herrscht hier die One-to-one-Betreuung, d. h. geschnitten, gefärbt, frisiert und geföhnt wird aus einer Hand. Außer um die optimale Frisur kümmert sich der gelernte Maskenbildner Bernd Kersting auch um das passende Make-up. Hochsteckfrisuren für Hochzeiten und Haarverlängerungen sind sein Spezialgebiet. Specials: CutClub bietet sogenannte Blowdry-Bootcamps an. Zwei Stylisten bringen dem auf fünf Teilnehmer beschränkten Kurs die Geheimnisse der Haarkunst bei, z.B. wie eine Rundbürste auch daheim funktioniert. Das Seminar findet abends statt, sodass auch Berufstätige die Chance ergreifen können, und dauert zwei bis drei Stunden. Preise: Sie ab 50, Er ab 39 Euro.