Der Mann oder die Frau mit Zauberhut ist eine ausgebildete Fachkraft in puncto Haushaltshilfe, Erziehung oder ein Lehramtsund Sozialpädagogik-Student. So können Eltern hier sicher sein, nicht nur Hilfe bei der Kinderbetreuung und einer sinnvollen Freizeitgestaltung, sondern auch eine kompetente Hausaufgabenbetreuung zu bekommen. Ebenso bietet Pantau einen Haushaltsservice mit Kinderbetreuung an, bei dem die Beaufsichtigung der Kinder im Vordergrund steht und zudem kleine Hausarbeiten verrichtet werden. Nach Absprache dürfen die Eltern die „Zaubermenschen“ auch abends und am Wochenende in Anspruch nehmen.